Avisos y condiciones

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Elyvel. Para cualquier consulta relativa a tus datos: admin@elyvel.com.

2. Datos recogidos

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la aplicación:

• Dirección de email
• Información relacionada con el uso de la aplicación
• Datos relacionados con las suscripciones (a través de las tiendas o los proveedores de pago)

Elyvel no almacena ningún dato bancario.

3. Datos relativos a los niños

Los niños no tienen una cuenta autónoma. Todos los datos están vinculados a la cuenta del padre. No se recoge ningún dato sensible relativo a los niños.

4. Finalidades

Los datos se utilizan para:

• Prestar y mejorar el servicio
• Gestionar el acceso a las funcionalidades premium
• Garantizar el soporte al usuario
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

5. Base legal

Los tratamientos se basan en:

• La ejecución del contrato
• El consentimiento del padre
• Las obligaciones legales

6. Alojamiento y seguridad

Los datos se alojan dentro de la Unión Europea a través de Supabase. Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.

7. Compartición de datos

Ningún dato personal se vende ni se cede a terceros. Algunos datos pueden ser tratados por proveedores técnicos estrictamente necesarios (alojamiento, pago).

8. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Se eliminan a petición o tras la supresión de la cuenta.

9. Derechos de los usuarios

Conforme al RGPD, dispones de los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación.

Puedes ejercer tus derechos a través de la aplicación o por email a admin@elyvel.com.

10. Supresión de la cuenta

Un botón de supresión de cuenta está disponible directamente en la aplicación. La supresión conlleva el borrado definitivo de los datos asociados.

11. Ausencia de cookies

Elyvel no utiliza ninguna cookie ni rastreador de terceros sujeto a consentimiento.